你以为做 AI 是在“教机器人做人”？现在看起来，可能更像是在“教员工变机器人”。

最近，埃隆·马斯克旗下的 AI 初创公司 xAI，因「管得太宽」又陷入了一场风波——他们要求员工在自己的私人电脑上安装一款能截图、能追踪鼠标键盘的“高强度监控软件” Hubstaff，并强调：这是强制性的（潜台词：不装就别干了）。

于是，原本忙着训练聊天机器人 Grok 的 xAI 员工们，突然发现自己也成了“被观察对象”。Slack 群里瞬间炸锅，有人质疑公司管太宽，有人怒斥这是“披着效率外衣的监控”，更有员工因此宣布辞职。

从一封内部信开始：xAI 要求员工在私人电脑上安装监控软件

本月初，xAI 的 HR 团队通知旗下负责训练 Grok 聊天机器人的一批“AI 教学员（Tutors）”，要求其中尚未配发公司设备、只能用个人电脑办公的员工，必须在 7 月 11 日前在其个人电脑上安装 Hubstaff 监控软件。

通知中写明，员工需授予 Hubstaff 屏幕截图权限，并明确指出「软件安装是强制性的」。

根据 Hubstaff 官网显示，这款软件能够记录员工在电脑上的行为，功能包括：实时追踪网页访问、应用使用、屏幕截图、鼠标移动、键盘输入、工作打卡等。另外，虽然 Hubstaff 只在“工作时间内”记录用户行为，并不追踪非工时活动，但员工需要手动打卡上下班。

这意味着，至少在工作时间内（前提是每天都记得打下班卡），Hubstaff 不仅能知道你在看什么、用什么，还能看你在电脑前有没有动——几乎等同于将自己的工作屏幕毫无保留地暴露在公司的 “监视” 之下。

xAI 内部邮件对此解释称，这一做法的目的，是为了“优化工作流程，提升对教学活动的洞察力，并确保公司资源聚焦于 Human Data 的优先事项”。

然而，这个解释并未缓解 xAI 员工的担忧，反而在内部引发了激烈反弹。

员工炸锅：有人提出质疑、有人直接辞职

这一举措，瞬间在 xAI 员工内部引起了轩然大波：员工们纷纷在 Slack 上表达自己的担忧，隐私问题成为了众矢之的。毕竟在这个信息时代，个人隐私变得越来越敏感，谁也不希望自己的电脑被这样一个带有 “监控” 性质的软件侵入。

有人公开在群组中公开发帖称：“这是伪装成生产力的监控，是披着文化外衣的操控！”——这条消息迅速获得数十位同事的回应和支持。甚至，有员工因此直接选择辞职，理由就是“无法接受这种对个人设备的监视和干预”。

对于担忧隐私泄露的员工，xAI 提供了两个选项：

● 一是使用公司每月 50 美元的技术补贴，自费购买一台新电脑专门工作；

● 二是在自己的电脑上创建一个单独账户，用来隔离工作与私人浏览记录。

可问题在于，不是每个员工都有条件购买或维护两台设备，更不是所有人都愿意在自己的私有空间中容纳一套“数字摄像头”。

面对员工们的强烈反对以及媒体的关注，xAI 很快就在 Slack 上“微调”了相关政策：

员工如果申请了公司设备，可以等到收到配发的笔记本后再安装 Hubstaff。

但这种缓兵之计仍存在盲区：已经在 7 月 11 日前在私人电脑上安装了软件的员工怎么办？自己掏钱买了新设备的员工是否可以撤销安装？对于这些问题，公司没有进一步说明。

另外，据报道 xAI 实际上并未能给所有“AI 教学员（Tutors）”分发公司设备。有员工此前被告知，公司发放的 Chromebook 已经发完了，不确定什么时候补货到位。

不止 xAI，Hubstaff 在 AI 行业内并非首次引发争议

事实上，xAI 并不是第一个将 Hubstaff 应用在 AI 数据训练场景的公司。

据报道，知名数据标注平台 Scale AI 在过去的一场劳资诉讼中也曾因类似问题被卷入争议。当时有员工指控，Scale AI 用Hubstaff监控数据标注员，并强制他们在个人设备上安装 Hubstaff，以此来其追踪工作时间。Scale AI 对此回应称，使用 Hubstaff 的初衷是帮助贡献者更好地统计工作时间，并准确记录用于付款。

不过，关于企业能否监控员工、尤其是能否在个人设备上进行追踪，这在美国法律上并非一刀切。根据曾起诉过特斯拉和 X 平台的律师 David Lowe 表示，这种做法的合法性通常取决于几个关键点：是否有合理的商业目的？是否提前充分告知？是否为员工提供了可报销的新设备选项。

David Lowe 指出：“这就是一个平衡测试。xAI 可能会说他们是为了保护商业机密、确保员工不违反保密义务。但问题在于：有没有更不侵犯隐私的方式可以达到同样目的？”

来自洛杉矶 MSD 律所的劳动法合伙人 Camron Dowlatshahi 也提醒道：虽然 xAI 总部位于加州，当地对员工的隐私保护确实很严格，但很多员工都是远程办公，他们适用的是其所在地区的劳动法。

产品出事、员工闹辞职，丝毫不影响马斯克

巧合的是，就在员工监控风波爆发的同一周，xAI 的 Grok 聊天机器人也因内容问题频繁登上头条。

据悉，上周 Grok 曾在社交平台 X上发布一系列带有反犹太言论的内容，引发外界强烈批评，随后被紧急下线整改；可没过两天，马斯克依旧在 X 上高调宣布：

● Grok4 重磅发布；

● 推出月费高达 300 美元的“SuperGrok Heavy”高级订阅服务；

● Grok 将被整合进 Tesla 车载系统，打造车内 AI 助手体验。

如此看来，尽管 xAI 内部闹得沸沸扬扬、外界也对 Grok 仍存在质疑，但这些都没有影响马斯克继续推进 Grok 的商业化进程。

参考链接：

https://www.businessinsider.com/xai-pressed-workers-install-surveillance-software-personal-laptops-2025-7