大模型推广,也开始“送鸡蛋”了
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来源:36kr
蚂蚁集团AI健康应用阿福通过地推获客,转向2C模式,提供健康服务。阿福连接医院和医生,提供在线问诊等服务,通过用户数据构建商业模式,目前正提升用户量。

在互联网普及率已经接近80%的当下,用地推来获客,要么是追求全渠道覆盖,要么是对用户群体本身就没有什么要求。

两周前,蚂蚁集团正式宣布旗下AI健康应用AQ升级为“蚂蚁阿福”,然后我们就被刷屏了。

阿福来了一轮密集全覆盖的推广,除了线上渠道,就我个人看到,公车车站,地铁,电梯广告,也都有投放。

甚至,阿福也没放过一个古早的渠道,地推。这半个月来,有人在商场门口,小区门口,地铁里,被人推荐下载阿福,这导致在社交平台上搜索阿福的时候,一直能刷一个话题,“阿福是诈骗软件吗?”

大模型用地推获客,有点反常识。这两年地推肉眼可见的减少,我上一次薅到地推羊毛,还是几年前在小区门口,下载某买菜App,领到一盒鸡蛋。

送鸡蛋,现在轮到大模型了吗?

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只有阿福送鸡蛋?

大模型并没有大面积做地推,目前还只有阿福。

打开一个地推接单平台,搜索阿福,能够看到相关地推项目都是做新增用户,十元左右一单。也就是说,在你的手机里下载一个阿福App,再完成注册,推广小哥拿到的钱是十元。

我又用元宝、豆包以及同属阿里的千问在平台上搜索,其实只有阿福在用地推拉新,其他和大模型相关的项目,都是GEO,也就是搜索优化。

但线上情况完全不同。今年互联网大厂的AI大模型都在大举买量,无论投入的是内部生态资源,还是真金白银。

网络

据界面新闻,AppGrowing数据显示,自今年2月开始,元宝的投放金额一路走高,截止到7月的累计投放额近60亿元。而去年在B站高调拉新的Kimi,从3月开始,已经从一月的过亿投放降到百万级,之后两个月只有十万量级。

从去年到今年,大模型的投放金主已经完成了一次切换。2024年,最高调的是AI四小龙这样的创业公司,疯狂撒钱的Kimi,单月投入最高时曾接近2亿元人民币。

但今年2月,月之暗面就已经踩下刹车。取而代之的,是夸克、元宝、豆包等互联网大厂的大模型开始发力。

但是,无论是Kimi还是元宝,都没有用地推。其他大模型不用地面推广,是因为成本吗?其实并不是。

以月之暗面为例,据此前报道,一年买量投入9亿,而Kimi用户月活从年初的100多万,到年底超过2000万,平均每个用户成本50元左右。

去年《中国企业家》援引极光月狐数据高级分析师付彪的分析称,通过买量的方式获得用户增长的成本更高,“平均每个新增用户成本在80元到150元之间,并且流量虚假问题比较大,相较之下,地推成本低,但地推带来的用户数量少,并且不能保证用户质量。”

地推在互联网获客增长上,一直有相当重要的位置。从阿里铁军,到美团铁团,曾经有过万的地推队伍。

更多公司选择第三方地推,至于每个用户的成本,那就由平台自己决定。一般来说,这两年拉新一单奖励在10-20元左右。当然也有平台愿意提高奖励,比如小红书和快手极速版去年拉新给到了三、四十元,总之丰俭由人。

不过,虽然地推成本可控,但正如付彪所说,带来的用户增长没有买量那么大,而且拉来的用户也是五花八门,没办法用投放渠道来控制用户质量。

去年,还有小红书、滴滴、京东等多个App在用地推获客,但目前这些App都已经搜索不到,只有几个网盘和迅雷浏览器还在使用地推。

在互联网普及率已经接近80%的当下,用地推来获客,要么是追求全渠道覆盖,要么是对用户群体本身就没有什么要求。

对于阿福来说,两种情况可能都符合。

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阿福是谁?

从接单平台来看,阿福的推广都是在更名之后,AQ时代也有少量的单子,但也是在12月11日是才开始,也就是改名前两三天。

也就是说,阿福也是从改名后,才觉得地推是个值得投入的渠道。

阿福改名,综合官方解释,除了新版本上线健康陪伴、健康问答、健康服务三大核心功能,主要是将产品定位从工具型应用彻底转向“AI健康朋友”。

所以才有了阿福这个特别像年代剧中管家的名字,要做你的健康管家。

其实,从蚂蚁给阿福的资源配置来看,这个产品完全可以成为一个医生助手,也就是2B的产品。

蚂蚁在健康领域布局已经有十多年时间,去年收购了国内最大的线上问诊平台"好大夫在线",获得了覆盖全国30万医生的线上问诊服务体系,包括三甲医院专家、专科医生和基层医疗工作者。

此外,阿福还连接了全国5000多家医院,涵盖了从三甲医院到基层医疗机构的完整医疗服务网络。通过提供医疗信息化解决方案、医保支付接口、数据共享平台等技术服务,与这些医院建立了深度的合作关系。

此外,阿宝还给医生打造了智能体,采用“医生智能体+真人医生”的双轮服务模式。通过阿福,这些医生可以为患者提供在线问诊、预约挂号、报告解读等服务,形成“线上咨询-线下就诊”的闭环服务模式。

在这些基础设施之上,阿福可以用2B的方式赚医生和医院的钱。这几天,一直有人用OpenEvidence与阿福对比,这款面向医生,提供辅助临床决策的专业小模型,年收入过亿美元。

但阿福没有走这条路,而是转向2C模式,决心做大家的管家。

如果是2C这条路,阿福必须证明自己比其他通用大模型更加专业有用,估计所有大模型用户,都或多或少地问了豆包、元宝不少和健康相关的内容,为什么还要再下载一个阿福。

通用大模型现在还没有一个明确的商业模式,今年投放的逻辑在于,互联网下一代入口,已经是有足够想象力的前景。

说到眼下,虽然可以打通电商收一点广告费,但考虑到大模型用与大厂主站的用户量级差距,确实还算不上赚大钱的闭环商业模式。

从这个角度说,现在国内的大模型,基本都是免费给C端用户使用,消耗的每一个token,都是白送的鸡蛋。

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没有白送的鸡蛋

但这个世界上,不可能有白送的鸡蛋。阿福和其他通用大模型chatbot不同,定位于健康、医疗,再结合之前支付宝的积累,可以打造更加明确的商业模式。

翻一下阿福的用户公告就会发现,已经有9家智能硬件入驻,覆盖了华为、小米等市场的主流品牌,这样阿福就可以通过智能硬件获得你的心率、血压、运动量等实时数据。

同时,阿福作为健康顾问,最重要的能力是帮你看体检报告和医院的诊断书,就可以拥有你更准确的健康数据。

具体来看,阿福提供的服务,可以分为两大块,一部分是医生智能体的问询以及预约挂号等和医疗体系挂钩的服务,这部分硬核的医疗服务,其实在目前的市场上很难赚钱。

另一部分,就是协议中的购药和其他。购药不难理解,其他服务没有具体解读,不过有些方向也不难联想到。

也就是说,通过用户授权使用数据,阿福可以搭建这样的商业模式:健康顾问-用户数据-第三方变现。

阿福的用户公告中没有具体透露第三方的,有两个容易想到的方向,其一,阿福可以去抢百度的市场份额;其二,医疗服务和商业保险结合,也是这两年互联网医疗的主流发展方向之一。

无论是哪一种方向,阿福要构建这个闭环的商业模式,需要的是金字塔底部庞大的用户群体。理论上说,阿福比其他同行更有砸钱的底气,而且这一轮砸钱效果也很明显。

12月23日,Quest Mobile发布的《2025下半年AI应用交互革新与生态落地报告》显示,AI原生App中,最新周活跃用户排名前四的是豆包、DeepSeek、元宝、蚂蚁阿福,阿里千问位列第五。

阿福在传播中称,有55%的用户来自三线及以下城市,针对下沉市场“医疗资源不均、优质服务可及性低”的问题,提供“低门槛、高专业”的健康服务。

市场也的确有这种需求。以健康险为例,近两年,三线以下城市、县域农村市场健康险渗透率快速提升,成为行业增长的新引擎。过去,我们想当然认为,商业保险是属于金融行业。现在,通过AI助手提供服务,将保险与我们的健康管理融合,会是一条能走通的路吗?

当然,现在阿福还在埋头提升用户量,还没到变现赚钱的阶段。阿福最近的公告称,问答结果不存在广告推荐和竞价排名。

无论如何,从未来可能的商业模式角度来看,阿福确实适合用地推来获客,相同的逻辑是,阿福还冠名了《长安二十四计》等剧集,让粉丝们在推剧的同时推阿福。