固定电话，如今看似一项过时的技术，却曾是每个家庭的标配，作为今日iPhone和折叠智能手机的先驱。然而，即便在今天，它依然有其独特的价值，尤其是在遭遇本月Verizon用户所经历的大规模移动网络中断时。

如果你仅依赖手机，那么网络中断可能会让你数小时无法与外界取得联系。而在紧急情况下，若智能手机无法拨打电话，那它几乎就成了摆设。

此时，你或许会重新审视这部曾经的家庭标配、如今却几乎被遗忘的设备的角色。以下是决定是否保留（或购买）固定电话时，你需要考虑的几个因素。

想要获取我们公正的技术内容及实验室评测吗？将CNET设为谷歌优选来源，不错过任何一篇精彩文章。

你还记得固定电话吗？

老式固定电话或许已淡出人们视线，但仍有28%的美国家庭在使用。Peter Dazeley/盖帝图像

固定电话，通过我们家中的专用线路连接，最典型的莫过于那种从电话公司租用的旋转拨号电话——它们或挂在墙上，或置于柜台、桌面上。尽管20世纪80年代按键式和后来的无绳固定电话逐渐取代了许多老式电话，但固定电话仍通过一个历经一个多世纪建立的全球通信网络相互连接。然而，随着手机变得广泛可用且价格亲民，许多人选择彻底放弃固定电话。

美国疾病控制与预防中心2022年的一项调查显示，仅有约29%的美国成年人居住在有固定电话的家庭中，而2004年这一比例还超过90%。这一转变发生在10年前的2015年，当时智能手机销量迎来繁荣期，重塑了科技行业，并助力iPhone制造商苹果成为全球最具价值的公司之一。

安·威廉姆斯便是那些尚未放弃固定电话的人之一。当被问及为何还保留固定电话时，她回忆起2011年4月27日龙卷风爆发后搬到阿拉巴马州亨茨维尔的经历。当时，数十场龙卷风造成至少250人死亡，并导致数天停电。尽管她是在龙卷风过后搬到那里的，但那段经历让她深刻意识到始终保持电话连接的重要性。

“这里的天气变幻莫测，”她在接受采访时告诉我，“但固定电话有专用电源，即使在网络中断时也常常能正常工作。我们记得过去（固定电话）是绝对必要的。”威廉姆斯说道。

固定电话为何更可靠？

固定电话运行在独立的基础设施上，该基础设施由铜质电话线构成，建设成本低且相当可靠。它们避免了蜂窝网络的诸多缺点，如掉线、音质差或失真、接收弱等问题。

人们保留固定电话的一个关键原因是，它们往往能在停电时继续工作，这对于从事紧急服务、商业或医疗保健工作的人来说无疑是一个巨大的优势。

此外，模拟传真机也是围绕固定电话系统构建的，这意味着大多数医院和医生办公室，以及政策和法律办公室，都需要保持固定电话连接。

固定电话的缺点

还记得无绳电话和电话簿吗？Catherine McQueen/盖帝图像

美国联邦通信委员会正在逐步取消要求电话公司在全国范围内提供固定电话服务（称为普通老式电话服务）的规定。因此，越来越多的家庭和商业办公室正在选择安装以太网接口而非电话接口。

固定电话连接的费用也并不低廉。CNET的兄弟公司AllConnect指出，AT&T的传统家庭电话套餐起价为每月48美元，而且你还必须使用该公司的互联网服务。CenturyLink的价格则更便宜，起价为每月30美元，而Spectrum的收费更是低至每月20美元。

此外，并非所有固定电话都使用铜质电话线。越来越多的公司正在将电话系统依附于其互联网连接上，这种服务称为互联网协议语音，即VoIP。AllConnect目前仅追踪到三家提供老式固定电话的服务提供商：CenturyLink、康卡斯特Xfinity和考克斯。

如何获取新的固定电话服务？

如果你已准备好安装固定电话，请致电当地电话公司询问电话服务。如果你住在公寓楼里，重要的是要找出电话接线盒的位置。通常，房东应该知道，如果不知道，当地电话公司应该能够找到它。

以下是一些你想要询问的后续问题，以及在答案中需要寻找的内容：

• 固定电话是VoIP还是POTS？理想情况下，如果你在寻找安全和可靠性，POTS是你想要的。VoIP也可以工作，但要明白它可能依赖于你的互联网调制解调器和连接来工作。
• 如果是VoIP，公司是否有备用电源系统以确保语音线路在停电时能工作？大多数公司出售可以直接从他们那里购买的备用电池。你可以使用不间断电源，可能来自赛博电源或美国电力转换公司。请注意，这些与便携式电源不同。便携式电源确实可以让你在移动中保持电子设备供电，但它们并不是用来持续监测停电并在需要时启动的。
• 通常，本地通话是免费的，但拨打你的区号以外的电话要收费。费率结构是怎样的？像AT&T这样的公司对于全国范围内的通话以及国际长途通话会收取各种额外费用。特别是长途通话，通常按分钟计费，而且公司并不总是在其网站上公布这些信息。确保你知道这将花费多少钱，如果费用太高，考虑使用像Signal、WhatsApp、Google Meet或Apple FaceTime这样的聊天应用来进行长途通话。

你应该如何处理家中的固定电话？

如果你有固定电话但让它闲置着，每个月只是从你的银行账户里吸走钱，你并不孤单。但有一些方法可以让它变得更有用。

Google Voice是一个受欢迎的选择，它给你一个新的电话号码作为中心枢纽。当有人打电话时，Google Voice会让你连接的所有电话都响铃，无论是家庭固定电话、手机、工作电话还是其他任何电话。

如果你不喜欢与谷歌合作，还有其他类似的服务，包括Zoom和RingCentral。

固定电话还可以与家庭安全系统和医疗警报传感器连接，以确保如果你遇到紧急情况，援助能尽快到达。

如果你无法连接固定电话该怎么办？

如果你没有资格安装固定电话或不喜欢所提供的服务，你还有更多来自卫星服务提供商的选择。像HughesNet和SpaceX这样的公司可以通过其互联网连接支持VoIP。

像苹果这样的手机制造商也在慢慢将其设备中加入卫星信息功能。2022年首次亮相的iPhone 14便有一项名为“紧急SOS”的功能，可以连接卫星向你的朋友发送位置数据或向当局发送紧急短信。