在苹果公司第二季度财报电话会议上，苹果首席执行官蒂姆·库克透露，由于内存短缺问题波及整个行业，苹果预计2026年余下时间内将面临“内存成本显著增加”的挑战。

库克将于9月1日卸任首席执行官，由公司硬件工程高级副总裁约翰·特努斯接棒。库克表示，本季度苹果部分产品未受内存短缺影响，得益于库存充足。但6月之后，成本将攀升。

“我们预计内存成本将对公司业务产生越来越大的影响，我们将持续关注并评估这一状况，”库克说，“我们将综合考虑各种应对策略。”

随着人工智能数据中心如雨后春笋般涌现，以满足人工智能服务不断增长的需求，它们对内存等组件的巨大需求减少了消费设备的供应，从而推高了苹果MacBook、iPhone等笔记本电脑、手机以及外部存储产品的成本。

国际数据公司高级研究总监纳比拉·波帕尔指出，分析师正密切关注苹果在未来几个季度如何应对内存成本上升和供应限制，以满足市场需求。

“尽管苹果在管理内存危机和获取所需供应方面相较于竞争对手具有一定优势，但关键在于如何在提高价格与保持盈利能力，或在不提高价格以扩大市场份额之间，找到完美的战略平衡点，”波帕尔分析道。

库克表示，当前的主要制约因素是“生产我们系统级芯片的先进制程节点的供应情况”，而非内存问题，这一问题已对iPhone产生影响。他预计，鉴于其人工智能工具的受欢迎程度，Mac Mini、Mac Studio和MacBook Neo未来也可能受到特别影响。

库克透露，消费者正踊跃购买台式机Mac Mini和Mac Studio用于人工智能应用，而这些电脑的供应可能需要数月时间才能恢复。他未透露MacBook Neo何时能补货以满足需求。

“消费者对Mac Neo的反响热烈，需求超出预期，3月季度客户数量创下历史新高，”库克说。

整体来看，该季度苹果宣布收入达1110亿美元，同比增长17%，库克将其主要归功于“iPhone 17系列的强劲需求”。

在电话会议中，库克强调了iPhone 17中集成的苹果智能AI功能是其受欢迎的推动力，以及其摄像头、设计、性能和耐用性的全面提升。

“在大多数我们追踪的市场中，我们都实现了两位数的增长，”库克说，“而且我们在升级用户方面也创下了3月季度的新高。”

随着美国公司现在可以申请退还因唐纳德·特朗普总统2025年对外国商品加征关税而向美国政府支付的款项，库克表示苹果正在遵循这一流程，并将“把收到的任何退款重新投资于美国的创新和先进制造业”。

特朗普曾援引1977年《国际紧急经济权力法》作为去年对全球进口商品加征关税的依据，但最高法院在2月推翻了这些关税。在最高法院做出裁决前——该裁决认为紧急权力法并未授权使用关税来应对国家紧急情况——美国政府从包括苹果在内的美国公司收取了约1660亿美元。

苹果在人工智能领域的发展态势

当被问及人工智能时，苹果表示，其在运营支出和研发方面的“投入显著增加”。虽然人工智能是“苹果非常重要的投资领域”，但公司将在典型的产品开发和发布节奏中逐步推进。

行业分析师Emarketer认为，苹果的人工智能战略及其与谷歌Gemini在Siri上的合作对未来发展至关重要。

“苹果正在积极应对全球内存芯片短缺问题，展现了这家科技巨头供应链的强大韧性，”Emarketer高级技术分析师雅各布·伯恩在一份声明中表示，“问题在于，即将上任的首席执行官约翰·特努斯能否将这一势头转化为可信的人工智能战略，以及苹果是否愿意与外部人工智能创新者合作。”

在财报电话会议上，库克对Siri人工智能改造的下一步计划守口如瓶，仅暗示其即将到来，也未对手机中人工智能代理的兴起（以及它可能如何融入未来的iPhone）发表看法。但他承认，与谷歌在人工智能方面的合作进展顺利，他说：“我们对目前的情况感到满意，也对我们独立开展的工作感到满意。”

尽管库克还将担任一个完整季度的首席执行官并负责后续财报报告，但当被问及对继任者特努斯有何建议时，他指出，继任者面临的最重要决策之一就是如何合理分配时间——理想情况下，是将时间投入到对公司和客户最有利的事情上。同时，永远不要忘记苹果的核心理念。

“我们的目标是打造世界上最好的产品，真正丰富人们的生活，”库克说，“如果你继续坚持这一目标，并围绕它做出决策，它将引领你走向伟大，我们将能够不断推出更多优秀产品，并一次又一次地重复这一过程。”