消息称 OpenAI 调整 ChatGPT 购物计划,放弃直接结账功能
10 小时前 / 阅读约1分钟
来源:IT之家
OpenAI正调整ChatGPT电商战略,放弃聊天界面内直接交易功能。原计划与Shopify等合作构建购物闭环,但测试显示用户更倾向将其作为产品研究工具,商业落地情况不及预期。

IT之家 3 月 5 日消息,去年 9 月,OpenAI 推出“即时结账”(Instant Checkout)功能,并允许用户直接在聊天机器人 ChatGPT 内购买商品。

然而据 The Information 今日报道,OpenAI 正在对其 ChatGPT 的电商战略进行重大调整,决定放弃在聊天界面内直接完成交易的核心功能。这一决策标志着该公司此前雄心勃勃的“对话式购物”愿景遭遇实质性挫折。

IT之家从报道获悉,知情人士透露,OpenAI 原计划通过与 Shopify 等电商平台合作,构建完整的购物闭环 —— 用户可在 ChatGPT 内浏览商品、比价并直接下单支付。然而,实际测试数据与预期出现显著偏差:用户更倾向于将 ChatGPT 作为产品研究工具,而非交易终端。同时,该功能的商业落地情况亦不及预期,目前仅有约十余家 Shopify 商家真正上线该服务,采用率极低。