美国得州总检察长正在调查社交媒体巨头Meta和AI初创公司Character.AI,原因是这些平台可能误导消费者并存在隐私问题,特别是AI聊天机器人可能对儿童等弱势群体带来风险。调查重点包括这些平台是否违反了消费者保护法,以及是否不当收集用户数据用于广告和算法开发。此外,Meta还面临密苏里州参议员的调查,因其AI聊天机器人涉嫌与儿童进行不当互动并提供虚假医疗信息。随着AI聊天产品的普及,平台亟需解决如何保护用户免受有害信息侵害及妥善管理隐私数据的问题。