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沃尔玛推出AI工具与卖家激励，扩展美国五城次日达服务
2025-08-27
沃尔玛在圣地亚哥年度峰会上宣布多项创新举措。基于卖家反馈，沃尔玛开发了AI工具，旨在简化运营流程、节省时间并提升销售业绩。卖家只需登录平台即可轻松使用这些工具，并可通过智能AI代理获取客户支持。此外，沃尔玛优化了配送设置，允许自发货卖家按区域自动化设置配送承诺，并扩大了“次日达”服务的覆盖范围。在品牌保护层面，沃尔玛加强了商品真实性审核，严厉打击欺诈行为。目前，卖家顾问计划已涵盖300名卖家，为企业高层提供直接反馈渠道。沃尔玛还积极探索新的全渠道合作模式，以进一步提升市场竞争力。
