美团:将于2025年年底全面取消超时扣款
2025-08-27

8月26日,美团在北京举行骑手算法协商共治开放日活动。活动上,美团骑手体验运营负责人宣布,美团将于2025年底前全面废除超时罚款制度。此外,美团正与主管部门合作建立“骑手友好社区”,实现数据互通,骑手扫码即可快速进出。美团公共事务负责人还透露,今年美团将优化骑手举报渠道和申诉流程,利用AI技术高效识别和归类骑手遇到的问题,降低申诉难度,提升问题解决效率和质量。