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调查显示：金融业用 AI 先“烧钱”，且还得加人
1 天前
最新调查显示，人工智能在短期内可能不会节约成本，反而可能推高运营支出。超70%的金融服务业受访者预计，未来三年内AI应用将使运营成本上升。三分之二的金融服务公司预计，在采用AI的初期，员工人数将增加，不过多数人认为，生产力提升的速度会更快。报告指出，金融服务业在早期应用AI时，侧重于能力建设，预计到2027-2028年后，成本比率有望恢复正常。尽管多家金融机构正积极部署AI以降低成本，但由于风险管控和合规问题，金融行业在AI采纳速度上落后于零售或科技等行业。从长期来看，市场认为AI将对金融行业产生深远影响，部分影响可能在明年显现。此外，跨行业受访者认为AI的颠覆程度很高，制药、媒体、消费品等行业对AI应用也持积极预期，各行业高管正竞相将AI融入业务核心。
