近日,网友爆料购买华为Pura80等搭载原生态鸿蒙系统的产品时,需签署知情同意书。该知情书指出,鸿蒙系统生态尚不完善,部分软件可能存在缺陷需等待适配,同时承诺产品无质量问题不予退换。华为销售人员强调,此举为告知消费者系统现状,产品如遇质量问题仍可退换。有博主分析,此举或因销售端担心返修率上升,而非硬件问题导致。多数网友对此表示理解,认为华为坦诚相告有助于避免软件兼容性问题引发的误解。