面向人工智能的5种数据产品分发模式
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来源:36kr
数据产品分发框架是大规模数据应用的基础,文章介绍了5种分发模式:内部消费、集成到嵌入式工作流、共享数据产品模型、受控民主化、跨团队病毒式传播的推荐,并阐述了其价值。

如果我们直击数据产品与软件或消费品在分发逻辑上的区别的核心,我们将触及数据的内在本质,以及数据如何融入人类流程和商业活动。

数据产品并非出售或消费,而是融入到决策和系统的运作之中。在软件领域,分发指的是渠道;而在数据领域,分发指的是传播,以及真相如何在组织内部不被扭曲地流动

促进企业数据采用的 5 种数据产品分发模式

数据产品分发框架是大规模数据应用的基础,尤其适用于那些核心专长并非技术、数据或人工智能的企业。任何产品(不仅仅是数据产品)都可能平庸或出色,但只有当产品真正到达用户手中,并且用户能够向产品开发中心发送关键反馈时,才能最接近用户满意度,从而打造真正一流的产品体验。 

分发类型 1:内部消费/数据即服务

数据产品的价值在于其可信度和易用性。在内部,团队“销售”精心整理的数据集、指标或模型并非为了盈利,而是为了获得应用。其价值在于依赖性和重复使用:数据集或模型只有在被他人整合到自身工作中时才具有价值。分发始于受监管的 API、配备 AI 驱动智能搜索的自助式目录以及内部市场,这些都使得数据在整个组织内易于发现、可靠且可扩展。 

分发类型 2:集成到嵌入式工作流中

只有当数据与决策情境相契合时,才能真正发挥价值。将数据产品成果融入现有的决策渠道,确保数据产品能够在实际工作中被触及。无论嵌入客户关系管理系统 (CRM)、仪表盘、运营系统还是人工智能助手,洞察都会被整合到工作流程中,而非单独发现。这可以减少流程摩擦,将数据转化为可执行的策略,并将数据表和查询等数据制品转化为用户体验。 

‍分发类型 3:共享数据产品模型

对于成熟的组织而言,数据分发的范围已超越内部团队。合作开发数据产品意味着与合作伙伴、监管机构或行业协作方共享模型或精选数据集。这不仅扩大了洞察的覆盖范围,还创造了新的价值流,但也需要高度的治理、问责制和清晰的合同。这里的数据分发关乎跨越组织边界的信任。 

分发类型 4:受控民主化

缺乏管控的民主化会导致混乱,并让数据消费者面对琳琅满目的选择而不知所措。共享数据产品模型的部分内容,可以为实验、分析或人工智能/机器学习训练提供范围限定且临时的访问权限。这使得团队能够在确保隐私、安全和合规性的前提下进行探索和创新。受控的访问权限将数据从瓶颈转变为赋能工具,从而支持大规模安全实验(这对于数据和人工智能应用至关重要)。 

分发类型 5:跨团队病毒式传播的推荐

一旦数据产品证明了自身的价值,网络效应就会推动其普及。数据中的推荐渠道既是数据产品影响力的副产品,也是其影响力的有力证明。事实上,它甚至也是现有有效数据分发模式的副产品。当一个团队利用某个模型解决实际问题时,其他团队也会效仿。故事讲述、可复现性以及内部案例研究如同引擎,能够传播信任并加速推广。本质上,数据中的病毒式传播是对真相的社会化信任。 

当扩展到数据应用和人工智能应用时,分发从真理(数据即服务)演变为理解(数据应用),再演变为判断(人工智能应用)。 

✔️ 内部“推销”或更恰当的说法是“倡导”(类型 1)可以建立信任, 

✔️ 嵌入成果(类型 2)创造体验, 

✔️ 共享模型(类型 3)通过增加验证点来扩大影响范围并保持完整性, 

✔️  将治理作为一种分发模式(类型 4)瞄准了正确的接触点,并且 

✔️  转介(类型 5)进一步扩大了 传播 范围。