12月3日,中国质量协会发布的2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果显示,蔚来EC6荣获纯电动中型SUV用户满意度第一名,蔚来售后服务也连续第三年获得用户满意度第一名。2025年NEV-CACSI指数达80分(满分100分),同比提升1分,其中纯电动汽车与混动汽车用户满意度均为80分。自主品牌在新能源汽车领域竞争优势显著,用户满意度与合资品牌持平,在实际体验方面,自主品牌百辆新车故障次数显著低于合资品牌。