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2026款福特蒙迪欧上市 数百位老车主集体投诉车机问题
6 天前
2026款福特蒙迪欧上市后，引发2022至2025款数百位老车主集体投诉。投诉主要针对老款车机系统，该系统搭载老旧高通820A芯片，存在操作卡顿、导航加载失败等硬件问题，且互联功能缺失，与厂家宣传不符。相比之下，2026款车机配置显著提升。目前，超360位车主已在黑猫投诉平台发起集体投诉，要求厂家推送软件升级以支持主流手机互联，并开放自费更换新款车机服务。福特中国客服回应称，因老款硬件配置与新款不同，无法进行相应功能、芯片或系统升级。
