山东省政府发布推进方案,旨在通过统筹强化和统分结合,推动人工智能大模型在政务网络部署测试,提升“爱山东”“山东通”等平台智能化。未来,将重点提升政务服务、社会管理和机关运行的智能化,包括智能客服、极简办理流程、社会管理动态监测及机关办公智能化工具开发,打造更多应用场景和服务体系。