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肯德基上线 AI 点餐助手“小 K”，基于阿里千问大模型打造
4 天前
肯德基在其官方App及部分合作车机中，引入了基于阿里千问大模型的AI点餐助手“小K”。该助手能理解用户的自然语言点餐需求，如用户提出工作餐需求，“小K”即可生成相应套餐。在车载端，用户通过语音输入，车机系统即可连接“小K”完成选餐、支付及导航至取餐点。借助RAG技术，“小K”能在多轮对话中精准捕捉用户需求，实现服务全流程闭环。此外，“小K”还具备记忆功能，能在早高峰时段根据用户历史记录推荐喜爱的餐品。
