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报道称一汽大众ID车型质保承诺大幅缩水
5 天前
近日，多位一汽大众ID系列纯电车型车主反映，购车时享有的三电终身质保服务，在App中莫名变为8年质保，引发权益担忧。有车主用ID豆兑换的三电终身质保在App里显示为8年，官方未作解释。还有车主合同中明确的三电终身质保和整车质保，在App中也出现期限不符情况，官方和经销商均未给出明确解决方案。一汽大众客服称，App权益分批显示，未显示不影响权益生效，但这难以安抚车主。此前，车主们还遭遇过“免流量权益缩水”风波，虽最终恢复权益，但官方仍预留了变更条款空间。
